Schützen Sie Ihr Benutzerkonto


Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Mit unserem zweistufigen Anmeldeverfahren, der 2-Faktor-Authentifizierung (auch 2-FA genannt) sind Sie jetzt noch sicherer auf ImmoScout24 unterwegs. 

Die 2-Faktor-Authentifizierung ist immer sinnvoll, um sensible Daten oder Systeme zu schützen. Sie wird eingesetzt, um einerseits die Sicherheit beim Anmelden zu erhöhen, andererseits erschwert sie den Zugriff Dritter (Hacker und Phisher) auf Ihr ImmoScout24 - Benutzerkonto.

Durch diese Methode können Sie Ihr Benutzerkonto zusätzlich schützen, indem Sie auf ImmoScout24 die Kombination zwei unterschiedlicher und unabhängiger Elemente nutzen. Das bedeutet, dass Sie sich zur Anmeldung nicht nur mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einloggen, sondern auch mit einem zusätzlichen Bestätigungscode, den Sie erhalten.

Den zusätzlichen Bestätigungscode erhalten Sie ganz bequem mit Hilfe unserer App oder per SMS.


Vorteile der 2-Faktoren-Authentifizierung



1

Die gestohlenen oder entschlüsselten Daten reichen nicht aus, um Zugang zu einem Konto oder einem System zu erhalten. Um endgültigen Zugriff auf die Dateien zu erhalten, muss der Angreifer gleichzeitig im Besitz des zweiten Faktors sein.

2

Falls jemand anderes Ihr Passwort verwendet, können Sie schnell reagieren. Sie bekommen sofort eine Meldung und können dies bei uns melden.




So aktivieren Sie Ihre 2-Faktor-Authentifizierung

Der Bestätigungscode ist eine Folge von 6 Zahlen. Sie entscheiden, welche Variante Sie für die Login-Bestätigung nutzen möchten. Nachdem Sie die Bestätigung erfolgreich für Ihr Benutzerkonto eingerichtet haben, wird Ihr Computer nach einem erfolgreichen Login als sicher eingestuft und die Eingabe des zusätzlichen Bestätigungscodes entfällt bei einer erneuten Anmeldung.


1. Einrichtung über die App


Die App „Google Authenticator“ können Sie kostenlos auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren.

Jetzt die Google Authenticator App herunterladen: 
- App herunterladen für iOS: zum Store
- App herunterladen für Android: zum Store

Eine Video-Anleitung zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung per App finden Sie hier:

Play Video-Preview

2. Einrichtung über SMS


Sichern Sie Ihr Konto vor Dritten und nutzen Sie unsere einfache SMS-Funktion. 

Sie können Ihre Telefonnumer im ScoutManager unter „Meine Zugangsdaten“ einrichten und jederzeit anpassen. 

Eine Video-Anleitung zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung per SMS finden Sie hier:

Play Video-Preview



NEU: Das Teammanagement - jeder Mitarbeiter mit eigenem Zugang

Sollten Sie Ihren ScoutManager-Zugang aktuell im Team teilen, verringert dies zusätzlich die Sicherheit Ihres Kontos.
Daher empfehlen wir Ihnen als Hauptkontoinhaber:in ein Team anzulegen. Durch das Teammanagement erhalten alle Mitarbeiter:innen einen eigenen Benutzernamen, eigenes Passwort und eine eigene 2-Faktor-Authentifizierung. 

In unserem Video erfahren Sie, wie Sie Ihr Team anlegen: Zum Video

Ihre Vorteile
  • Schutz Ihrer Kundendaten vor Missbrauch durch Dritte.
  • Hohe Sicherheit durch angelegte Unterkonten - kein Teilen Ihrer Zugangsdaten.
  • Schutz vor Phishing-Angriffen und Datendiebstahl.
  • Mehr Kontrolle durch eine Rechteverwaltung für die angelegten Unterkonten.


Wir helfen Ihnen gern


Sie haben weitere Fragen, wie Sie Ihr Benutzerkonto optimal schützen können oder brauchen Hilfe bei der Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung?
 
Nutzen Sie unser Onlineformular und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. 

Sie haben die Vermutung, dass Ihr Passwort in fremde Hände geraten ist? Kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Customer Support. Wir werden Ihr Passwort zurücksetzen.


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