So schützen Sie Ihr Benutzerkonto
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Mit unserem zweistufigen Anmeldeverfahren, der 2-Faktor-Authentifizierung sind Sie sicherer auf ImmoScout24 unterwegs.
Der klare Vorteil unserer 2-Faktor-Authentifizierung besteht darin, dass Ihre Zugangsdaten - Benutzername und Passwort - nicht mehr ausreichen, um sich in Ihrem Benutzerkonto anzumelden. Damit schützen Sie Ihr Kundenkonto und geben Hacker/Betrüger keine Chance, Ihr Konto für Fake Angebote zu nutzen.
Ähnlich wie Ihr Bankkonto durch ein TAN-Verfahren geschützt wird, wird Ihr Kundenkonto bei ImmoScout24 jetzt auch durch einen zweiten Schritt verifiziert.
Jede Anmeldung von einem unbekannten Computer löst einen neuen Anmeldecode aus. Ist Ihre Identität geprüft und der Code durch Sie bestätigt, wird Ihr Login als sicher eingestuft und eine erneute Prüfung bei der nächsten Anmeldung ist nicht notwendig.
Den Bestätigungscode erhalten Sie nach Einrichtung/Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung bequem über unsere App oder per SMS.
Vorteile:
Entschlüsselte oder gestohlene Zugangsdaten reichen nicht mehr aus, um Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten. Für den Zugriff auf Ihre Anzeigen/Einstellungen/Kundendaten, ist ein zweiter Faktor/Code über SMS oder per App notwendig.
Verwendet jemand anderes Ihre Zugangsdaten, können Sie mit der aktivierten 2-Faktor-Authentifizierung schnell reagieren. Bei Vewendung Ihrer Zugangsdaten erhalten Sie sofort eine Meldung, können den Zugriff verweigern und uns anschließend darüber informieren.
So einfach geht's
Bei unserer 2-Faktor-Authentifizierung entscheiden Sie, welche Variante Sie nutzen möchten - entweder per SMS oder App. Sobald Sie Ihre Authentifizierung eingerichtet haben, ist Ihr Konto geschützt. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten teilen, empfehlen wir Ihnen, am Ende der Aktivierung unsere Teammanagement Funktion zu nutzen.
Einfach die App „Google Authenticator“ kostenfrei herunterladen und auf Ihrem Smartphone, Computer oder Tablet installieren.
Google Authenticator App herunterladen:
- App herunterladen für iOS: zum Store
- App herunterladen für Android: zum Store
Eine Video-Anleitung zur Einrichtung per App haben wir hier für Sie:
Fragen und Antworten
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Warum muss ich eine 2-Faktor-Authentifizierung auswählen?
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Der Vorteil einer 2-Faktor-Authentifizierung besteht darin, dass Ihre Zugangsdaten, die gestohlen oder entschlüsselt wurden, zukünftig nicht mehr ausreichen, um sich Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu verschaffen. Damit ist Ihr Kundenkonto sicherer vor Hackern, Phishern und Identitätsdiebstahl.
- Was passiert, wenn ich die Authentifizierung nicht aktiviere?
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Nichts. Aber weil die Sicherung Ihrer Daten sehr wichtig ist, wird die Authentifizierung in naher Zukunft verpflichtend werden.
Wir empfehlen Ihnen daher bereits jetzt die Authentifizierung zu aktivieren, damit Ihr Konto heute schon geschützt ist.
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Was ist die 2-Faktor-Authentifizierung genau?
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Ähnlich wie Ihr Bankkonto durch ein TAN-Verfahren geschützt wird, wird Ihr Kundenkonto bei ImmoScout24 jetzt auch durch einen zweiten Faktor verifiziert.
Eine 2-Faktor-Authentifizierung ist ein 2-stufiges Anmeldeverfahren, um Ihr Kundenkonto sicherer zu machen.
Jede Anmeldung von einem unbekannten Computer löst einen neuen Anmeldecode aus. Ist Ihre Identität geprüft und der Code durch Sie bestätigt, wird Ihr Login als sicher eingestuft und eine erneute Prüfung bei der nächsten Anmeldung ist nicht notwendig.
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Welche Möglichkeiten der Aktivierung haben Sie?
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Über App
Bei dieser Methode benötigen Sie eine Authenticator App, die Sie über den Store Ihres Smartphones kostenfrei herunterladen können. Mit der Authenticator App scannen Sie den QR-Code ein, welcher Ihnen innerhalb der Einrichtung auf der ImmobilienScout Webseite angezeigt wird.Direkt im Anschluss zeigt die Authenticator App einen Code auf Ihrem Smartphone an. Dieser wird alle 30 Sekunden neu generiert. Nach Eingabe des Codes ist die Einrichtung abgeschlossen.
Ein neuer Code wird erst dann wieder benötigt, wenn eine Anmeldung von einem uns unbekannten Computer stattfindet.
Über SMS
Bei der Einrichtung über SMS müssen Sie nur Ihre Handynummer eingeben. Anschließend wird Ihnen ein Bestätigungscode per SMS zugesandt. Nach der Eingabe des Codes ist die Einrichtung sofort abgeschlossen.Nach Anmeldung von einem uns unbekannten Computer erhalten Sie automatisch einen neuen Bestätigungscode zugesendet. Jeder zugesandte Bestätigungscode ist nur einmal für 60 Sekunden gültig. Sollten Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird dieser Computer ebenfalls als sicher eingestuft.
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Was ist der Bestätigungscode? Muss dieser bei jeder Anmeldung eingegeben werden?
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Der Bestätigungscode besteht aus 6 Zahlen, egal welche Einrichtungsmethode Sie wählen. Diesen müssen Sie nur einmal eingeben. Erst bei einem von uns unbekannten Gerät oder Browser wird eine erneute Eingabe benötigt.
Einrichtung über Authenticator App:
Bei dieser Einrichtungsmethode wird der Bestätigungscode über die Authenticator App generiert. Dieser ist jeweils für 30 Sekunden gültig und wird danach wieder neu generiert.Einrichtung über SMS:
Bei dieser Einrichtungsmethode wird der Bestätigungscode per SMS an Ihre angegebene Handynummer zugesendet. Dieser ist anschließend für 60 Sekunden gültig.
NEU: Mehrere Zugänge pro Kundenkonto
Sollten Sie Ihr Kundenkonto/Ihre Zugangsdaten mit Ihrem Team teilen, verringert dies die Sicherheit Ihres Kontos.
Daher empfehlen wir Ihnen dringend - als Hauptkontoinhaber - ein Team anzulegen. Durch unser Teammanagement erhalten alle Ihre Teamkolleg:innen einen eigenen Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort) und eine eigene 2-Faktor-Authentifizierung.
In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie einfach Sie Ihr Team anlegen: Zum Video
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