ImmoScout24 hat zentrale Teile seines digitalen Immobilienökosystems nach ISO/IEC 27001:2022 zertifizieren lassen. Die Zertifizierung bestätigt klar definierte und regelmäßig überprüfte Sicherheitsstandards für Produkte, Infrastruktur und den Schutz sensibler Daten.

Produktsicherheit: Neue Tools und Features werden in geschützter Umgebung entwickelt und werden kontinuierlich Sicherheits-Updates und Belastungstests unterzogen.

Netzwerksicherheit: Für die frühzeitige Erkennung potenzieller Cyberangriffe werden die Sicherheitsmaßnahmen und Cloud-Anwendungen permanent überprüft.

Datenschutz: Personenbezogene und sensible Informationen werden nach klar definierten Schutzkonzepten verarbeitet, gesichert und gelöscht.

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ImmoScout24 hat gemeinsam mit immowelt, Immobilie1, Kleinanzeigen und dem Immobilienverband Deutschland (IVD) bereits 2025 eine branchenweite Initiative gegen Betrug bei der Immobiliensuche gestartet. Ziel ist es, Wohnungssuchende über Betrugsmaschen aufzuklären, Risiken wie Identitätsdiebstahl frühzeitig zu erkennen und Schutzmaßnahmen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Partner bündeln ihre Erfahrungen, tauschen Erkenntnisse aus und arbeiten enger mit Ermittlungsbehörden sowie der polizeilichen Kriminalprävention zusammen. Zudem setzt sich der IVD für einen datensparsamen Umgang mit Interessentenanfragen ein, um den Missbrauch persönlicher Daten zu erschweren.

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Aktuell kommt es vermehrt zu Betrugsversuchen, bei denen sich Betrüger als Mitarbeitende von ImmoScout24 ausgeben und zur Verifizierung von Kreditkartendaten auffordern.

ImmoScout24 fragt dich niemals per Messenger, E-Mail oder Chat nach Kreditkartendaten oder anderen Zahlungsinformationen. Eine nachträgliche Verifizierung von Kreditkarten über diese Kanäle findet nicht statt.

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